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    Politique de délais de livraison, retour et remboursement
    Tous nos Produits et Objets sont produits, fabriqués à la demande et vérifiés à l'unité.  Produits fabriqués à la demande. m-egva.com, site éco-responsable, contribue ainsi à résoudre le problème de la surproduction des vêtements de mode dans le monde. Et, offre une vraie solution face à l'urgence climatique.
    Nous tenons à vous préciser que tous les produits By
    M-EGVA ne sont ni échangeables, ni remboursables, ( sous conditions particulières) du fait de leurs Productions et Fabrications à la demande, se référer aux Guides des Tailles de chaque produit est Primordial.
    Les remboursements seront réalisés sous forme de Bon Cadeaux à dépenser à votre guise sur notre Site. Les remplacements de nos produits se feront si et si ils sont endommagés ou de mauvaises qualités. Nous procéderons à un avoir après vérification de vos produits dès leurs retours. Ils devront être dans leurs emballages d'origine, sans les avoir portés. Le retour sera à votre charge. Compte tenu du processus de fabrication et production, chaque Produit et Objet est fabriqué à la demande.
    Délais de Livraison :
    Livraison Offerte World. Produits fabriqués à la demande. Délais de livraison 5/10/20, Jours Ouvrés,  précisé sur les fiches produits. Les délais sont susceptibles d'être un peu rallongés dû au COVID-19, veuillez-nous en excuser par avance.
     Retour Produits :
    Toute réclamation pour les articles mal imprimés / endommagés / défectueux doit être soumise dans les 14 jours suivant la réception du produit. Pour les colis perdus en transit, toutes les réclamations doivent être soumises au plus tard 14 Jours après la date de livraison estimée. Les réclamations considérées comme une erreur de notre part sont couvertes à nos frais.
    Si la commande est perdue par la poste ?
    Pour les colis perdus pendant le transport, toutes les réclamations doivent être soumises au plus tard 14 jours après la date de livraison prévue. Mais ne vous inquiétez pas ! Nous couvrirons les frais de réimpression et d’expédition d’une commande de remplacement pour vous. Nous pouvons solliciter votre aide avant de faire cela, par exemple nous confirmer que votre adresse de livraison était correcte. Il serait également bon de vérifier que vous avez bien contacté votre bureau de poste local pour essayer de localiser la commande égarée. Sachez que si les informations de suivi indiquent qu’une commande a été livrée mais que vous pensez ne pas l’avoir reçue, nous ne serons pas responsables et ne réexpédierons pas cette commande. Dans ce cas, tout remplacement sera à vos frais.
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    Si votre une adresse est jugée insuffisante par le service de messagerie, l'envoi sera retourné à notre établissement. Vous serez responsable des frais de réexpédition une fois que nous aurons confirmé une adresse mise à jour avec vous (le cas échéant).
    Non réclamé  
    Les envois non réclamés sont retournés à notre établissement et vous serez responsable du coût d'une réexpédition pour vous-même (le cas échéant).
    Retour de Produit par le client
    Il est préférable de nous contacter avant de retourner des produits à contact@m-egva.com, Nous ne remboursons pas les commandes pour les remords de l'acheteur. Les retours de produits, ainsi que les échanges de tailles pourront être fait sous forme d’avoir en Bon de Cadeaux a dépenser sur notre Site à votre guise, après, réception et vérification de votre Produit acheté sur notre site
    M-EGVA.COM, les produits ne doivent pas avoir été portés et doivent impérativement être dans leurs emballages initiales. Les masques de protections ne sont ni échangeables, ni remboursables.
    Notification à l'intention des consommateurs des Pays CA,CB,CC,CD,CE,CF: 
    Conformément à l'article 16, points c) et e), de la directive 2011/83 / UE du Parlement européen et du Conseil du 25 octobre 2011 relative aux droits des consommateurs, le droit de rétractation ne peut pas être prévu:1. la fourniture de biens fabriqués selon les spécifications du consommateur ou clairement personnalisés;
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    M-EGVA se réserve donc le droit de refuser les retours à sa seule discrétion. Cette politique sera régie et interprétée conformément à la langue anglaise, Française, quelles que soient les traductions effectuées à quelque fin que ce soit.Toute réclamation pour les articles mal imprimés / endommagés / défectueux doit être soumise dans les 14 jours suivant la réception du produit. Pour les colis perdus en transit, toutes les réclamations doivent être soumises au plus tard 14 jours après la date de livraison estimée. 
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